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黔南貴定:扎實推進檢舉舉報平臺試點工作

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今年以來,黔南州貴定縣紀委監委通過強化組織機構保障、升級硬件軟件、規范工作流程等方式扎實推進檢舉舉報平臺試點工作。系統上線以來,共接待來訪群眾9批12人次其中,受理業務范圍內3批6人次,業務范圍外引導分流6批6人次。

強組織筑堡壘。制定《貴定縣紀委監委覆蓋紀檢監察系統的檢舉舉報平臺試點工作實施方案》,試點工作目標任務時間步驟等進行了明確。成立主要領導任組長檢舉舉報平臺試點工作領導小組,建立由信訪室牽頭組織協調、推動落實,辦公室、網監站以及其它相關室密切配合、共同協作的工作機制,確保高效完成試點工作。

強設施夯基礎。優化舉報環境,對來訪接待場所進行升級改造,規劃設置候訪大廳、接訪室秘密談話室并內設24小時錄音錄像監控設備。落實專項工作經費,符合試點環境的接訪座席安裝計算機、身份證讀卡器等硬件設施,著力提供便民優質高效服務。同時,組織相關負責人深入學習操作規程,全面加強各類信訪舉報件的登記錄入、分流轉辦等工作,確保各個環節規范、精準、高效。

嚴流程提質量。完善來訪接待工作制度,分類細化接訪人員工作守則、接待來訪、信訪保密等制度,不斷提高接訪人員綜合素質。結合試點運行的實際情況,建立健全多項應急處置預案確保試點系統運行環境的安全、保密和穩定。完善定期反饋機制,認真總結試點工作中遇到的問題和情況,及時向上級部門反饋或提出行之有效的意見建議,積極探索創新試點工作好方法好經驗。

黔南州紀委監委)

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